Notre équipe
- 125 collaborateurs
- Expertises métiers
- Engagement technique et relationnel
- Industrie apprenante
- Amélioration continue
Nous sommes organisés pour apporter à chaque Client les modalités collaboratives qui lui conviennent !
Une organisation mutualisée, dédiée au Service Client
Le Groupe HPM s’appuie sur une organisation mutualisée, animée par la volonté d’apporter la meilleure qualité de service à chaque Client. Nos services transversaux garantissent le traitement efficient de chaque demande, quelles que soient les filiales impliquées.
A l’écoute de vos besoins, le Groupe HPM s’engage auprès de vous afin de tisser un partenariat équilibré, étroit et pérenne : technicité, fiabilité, réactivité sont nos maîtres-mots. Conscient des exigences de votre activité, il n’a de cesse de renforcer ses compétences techniques et son parc machines pour anticiper l’évolution de vos demandes.
« Notre mission est de fournir à nos clients des pièces conformes dans les délais et de participer à la résolution de leurs problèmes. »
Certifications
Amélioration continue
Soucieux d’atteindre l’Excellence opérationnelle, les équipes n’ont de cesse de mutualiser les expériences et d’optimiser les processus mis en place.
Notre processus d’amélioration continue intègre notamment :
- innovation technique,
- ingénierie organisationnelle,
- adaptation des process selon la complexité et le cycle de vie de la pièce.
Avec le soutien de la région Auvergne Rhône-Alpes
Le groupe HPM bénéficie du soutien de la région Auvergne Rhône-Alpes.
